Ringkasan
Kebijakan Pengembalian Dana dan Pengembalian Kami Berlaku 30 Hari. Jika 30 Hari Telah Berlalu Sejak Pembelian Anda, Kami Tidak Dapat Menawarkan Pengembalian Dana atau Penukaran Penuh.
Agar Memenuhi Syarat Untuk Pengembalian, Barang Anda Harus Belum Digunakan Dan Masih Dalam Kondisi Yang Sama Saat Anda Menerimanya. Itu Juga Harus Dalam Kemasan Aslinya Difoto atau Video saat baru terima tanpa dibuka.
Beberapa Jenis Barang Dikecualikan Untuk Pengembalian. Barang Mudah Rusak Seperti Makanan.
Barang Tambahan yang Tidak Dapat Dikembalikan:
Kartu hadiah
Untuk Menyelesaikan Pengembalian Anda, Kami Membutuhkan Tanda Terima Atau Bukti Pembelian.
Harap Jangan Kirim Pembelian Anda Kembali Ke Produsen.
Ada Situasi Tertentu Ketika Hanya Pengembalian Dana Sebagian yang Diberikan:
Barang Apa Pun Tidak Dalam Kondisi Aslinya, Rusak Atau Bagian Hilang Karena Alasan Bukan Karena Kesalahan Kami.
Barang Apa Pun Yang Dikembalikan Lebih Dari 30 Hari Setelah Pengiriman
Pengembalian dana
Setelah Pengembalian Anda Diterima dan Diperiksa, Kami Akan Mengirimi Anda Email Untuk Memberitahu Anda Bahwa Kami Telah Menerima Barang Anda Yang Dikembalikan. Kami Juga Akan Memberitahu Anda Tentang Persetujuan Atau Penolakan Pengembalian Dana Anda.
Jika Anda Disetujui, Pengembalian Dana Anda Akan Diproses, Dan Kredit Akan Secara Otomatis Dikreditkan Ke Kartu Kredit Anda Atau Metode Pembayaran Asli, Dalam Jumlah Hari Tertentu.
Pengembalian Dana Terlambat atau Hilang
Jika Anda Belum Menerima Pengembalian Dana, Periksa Kembali Rekening Bank Anda Terlebih Dahulu.
Kemudian Hubungi Perusahaan Kartu Kredit Anda, Mungkin Perlu Beberapa Saat Sebelum Pengembalian Dana Anda Diposting Secara Resmi. Selanjutnya Hubungi Bank Anda. Seringkali perlu Ada Waktu tertentu Proses Sebelum Pengembalian Dana Dikirim.
Jika Anda Sudah Melakukan Semua Ini Dan Masih Belum Menerima Pengembalian Dana, Silakan Hubungi Kami Di {Email Address mystore ini}.
Barang-barang diskon
Hanya Barang dengan Harga Reguler yang Dapat Dikembalikan. Barang Dijual Tidak Dapat Dikembalikan.
Pertukaran
Kami Hanya Mengganti Barang Jika Cacat Atau Rusak. Jika Anda Perlu Menukarnya Dengan Barang Yang Sama, Kirimkan Email Kepada Kami Di {Alamat Email} Dan Kirim Barang Anda Ke: {Alamat Fisik}.
Hadiah
Jika Barang Ditandai Sebagai Hadiah Saat Dibeli dan Dikirim Langsung Kepada Anda, Anda akan Menerima Kredit Hadiah Senilai Nilai Pengembalian Anda. Setelah Barang yang Dikembalikan Diterima, Sertifikat Hadiah Akan Dikirimkan Kepada Anda.
Jika Barang Tidak Ditandai Sebagai Hadiah Saat Dibeli, Atau Pemberi Hadiah Telah Mengirim Pesanan Sendiri Untuk Diberikan Kepada Anda Nanti, Kami Akan Mengirimkan Pengembalian Dana Kepada Pemberi Hadiah Dan Mereka Akan Mengetahui Tentang Pengembalian Anda.
Pengembalian Pengiriman
Untuk Mengembalikan Produk Anda, Anda Harus Mengirimkan Produk Anda Ke: {Physical Address}.
Anda Akan Bertanggung Jawab Membayar Biaya Pengiriman Anda Sendiri Untuk Mengembalikan Barang Anda. Biaya Pengiriman Tidak Dapat Dikembalikan. Jika Anda Menerima Pengembalian Dana, Biaya Pengiriman Pengembalian Akan Dipotong Dari Pengembalian Dana Anda.
Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang diperlukan agar produk yang Anda tukar sampai ke tangan Anda mungkin berbeda-beda.
Jika Anda Mengembalikan Barang yang Lebih Mahal, Anda Dapat Mempertimbangkan Menggunakan Layanan Pengiriman yang Dapat Dilacak atau Membeli Asuransi Pengiriman. Kami Tidak Menjamin Bahwa Kami Akan Menerima Barang Retur Anda.
Butuh bantuan?
Hubungi Kami Di {Email} Untuk Pertanyaan Terkait Pengembalian Dana dan Pengembalian.